ПриватБанк рассказал, как вернуть деньги, которые исчезли с вашей карточки

В ПриватБанк поступила жалоба от клиентки по имени Татьяна Онищак, касающаяся мошенничества с её кредитной картой. Сумма в размере 25 732 грн была списана с её карты неизвестными лицами. Подпишись на Hyser.

com. ua в Google News! Только самые яркие новости!Подробнее о том, как вернуть деньги, которые исчезли с вашей карточки, информирует today. ua.

Сообщается, что Онищак незамедлительно заблокировала карту и запросила её перевыпуск. Также обратилась в полицию и киберполицию. Однако, разбирательство процесса мошенничества длится уже около года и не принесло результатов.

Онищак сообщила, что обратилась к сотрудникам ПриватБанка с просьбой предоставить информацию о месте, куда были отправлены украденные средства. Однако, банк отказался предоставить информацию, ссылаясь на официальные запросы правоохранительных органов. Клиентке удалось неофициально узнать, что для совершения транзакции был использован смартфон, и платеж был проведен через Одесскую платежную систему Герц.

Однако, банк не имеет доступа к информации о том, куда ушли украденные деньги. Когда Онищак обратилась в Герц, ей сказали, что требуется запрос от ПриватБанка, но последний отказался от этой идеи. Онищак отметила, что она ощущает, будто находится в замкнутом круге, где кто-то хорошо разбирается в механизмах мошенничества и кражи денег у граждан, однако, никто из ответственных лиц не принимает соответствующих мер.

В связи с этим, она решила обратиться в суд, так как понимает, что только таким образом можно найти решение. ПриватБанк объяснил, в чем заключается основная проблема. Суть в том, что мошенники при совершении операции в интернете использовали все необходимые данные карты, такие как номер, CVV код и срок действия.