
На авто в другой стране: самые распространенные страховые случаи, как их решать и где заказать полис онлайн за 5 минут
В этом году у многих украинцев был первый опыт выезда за границу и вождения там: правила дорожного движения, жесткая система штрафов, оформление всех необходимых документов. Во всех этих ситуациях люди стрессуют и, например, могут растеряться, как им действовать в случае ДТП в другой стране или как воспользоваться своим полисом «Зеленая карта».
В партнерском материале с Green Travel его команда собрала кейсы клиентов, которым за границей пришлось решать вопросы с полицией, и рассказывает, какие страховые случаи они помогали решать онлайн и за несколько минут из офиса в Харькове.
Партнерский материал?Green Travel – онлайн-сервис страхования. За 14 лет на рынке компания выстроила процессы так, что заказ, оплата и получение любого полиса занимает пять минут. Это можно сделать даже в чат-боте Green Travel в Telegram.
Мы собрали несколько примеров, как команда сервиса помогала своим клиентам решать проблемы за границей.
Кейс 1. Ирина, Словакия: «Только на границе поняла, что нужна “Зеленая карта”»Март 2022-го. Мы с ребенком быстро собирались и уезжали из Харькова. Я ехала без мужа. И это моя первая поездка за границу на машине, еще и с шестилетним ребенком. После того как преодолела пол страны, на границе со Словакией слышу, как в очереди обсуждают обязательное страхование «Зеленая карта» для пересечения границы. Понимаю, что его у меня нет.
Просто начинаю гуглить и смотреть, где можно это сделать онлайн и желательно за один час. Сначала этот запрос казался невозможным – большинство страховых просто закрыты и не отвечает на звонки.
Но через несколько попыток наталкиваюсь на ссылку страховой, в которой мне за 15 минут делают полис и отправляют его прямо в Тelegram. Казалось, что такое невозможно, но уже через час я успешно
Читать на itc.ua