Куда обращаться, если вы получили платежку с неправильными показами счетчика

Сначала предлагаем разобраться, почему может возникнуть неразбериха с показателями и прийти платежка с неправильными данными. Стоит внимания Будут ли повышать тарифы в 2023 году: ответ Минфина Прежде всего – это срок подачи показателей. Подавать их следует с 1 по 5 число текущего месяца за предыдущий, перед тем зафиксировав их на фото или видео для вашего облгаза.

Если же вы подадите позже, то облгаз (оператор ГРМ, которому передают показатели счетчика) может рассчитать потребленный вами объем на уровне планового, который может быть выше потребленного объема. Следовательно, вы получите платежку с неправильными показателями. Подать показатели счетчика можно через: Напомним, что расчет суммы к оплате, который вам поступает в коммунальной платежке, рассчитывается исключительно на основе данных облгаза (оператора ГРМ), отвечающего за правильность приема данных по учету потребления.

Поставщик подает запрос оператору ГТС (облгаза) относительно объемов потребленного газа за месяц каждого домохозяйства. Облгаз передает данные потребленного объема, который вы ему сообщили. Если же не сообщили вовремя, он может предоставить данные, например, как за предыдущий месяц.

После этого поставщик начисляет сумму к оплате. Таким образом, только облгаз имеет доступ к данным от потребителей (домохозяйств) и рассчитывает объем потребленного газа, по которому поставщик производит расчет суммы к оплате за поставки в коммунальной платежке. Так что причиной неправильных показателей в ней может быть ошибка облгаза (оператора ГРМ).