
Коронакризис привел к росту ожиданий украинцев от брендов – исследование
Больше половины украинцев (56%) ожидают от брендов практичности и реалистичности, помощи в повседневной жизни. Об этом свидетельствуют данные исследования Kantar online TRACK, проведенного компанией «Тейлор Нельсон Софрез Украина» (ТМ «Kantar Украина»).
Они также считают, что бренды должны снижать тревогу и пытаться понять, что беспокоит потребителей (36%), быть примером и направлять изменения (31%).
26% респондентов ожидают, что бренды будут использовать свои знания для объяснения и информирования, 24% – что они будут атаковать кризис и демонстрировать, как его побороть, 22% хотят видеть бренды оптимистами с нетрадиционным мышлением.
Большинство украинцев считают, что компании должны помогать своим потребителям скидками и акциями (64%),
Читать на thepage.ua

