Год единения и сопротивления: Киевстар поддержал клиентов безвозмездными услугами почти на 580 млн грн.

Бонусы беженцам, бесплатные звонки и домашний интернет, удвоение объема услуг в пакетах. В общей сложности почти на 580 миллионов гривен Киевстар поддержал за год своих абонентов и представителей бизнеса. Кроме того, абоненты на освобожденных территориях получали бонусные минуты и мегабайты, чтобы услышать голоса родных после оккупации.

Поддержка клиентов в Украине: Поддержка абонентов внутри страны была очень важна с началом полномасштабного вторжения. Первые два месяца более 20 млн абонентов предоплаты могли звонить по сети, даже без оплаченного пакета услуг. Более 4 млн клиентов Киевстар на временно оккупированных, а затем на освобожденных территориях Украины получали бесплатные пакеты услуг.

И еще более 400 тыс. клиентов Домашнего Интернета в регионах с активными боевыми действиями могли пользоваться услугой также безвозмездно в первые месяцы российской агрессии.На платформе онлайн-телевидения Киевстар ТВ бесплатными стали новостные каналы и детский контент. Бренд присоединился к инициативе «Обучение без границ» и дал доступ к более чем 100 образовательным программам для детей школьного возраста.

А для маленьких деток — неограниченный доступ к аудиосказкам и другому познавательному контенту. Всего за год войны образовательный контент просмотрело 88 тысяч человек, а общая продолжительность просмотра составила 50 тысяч часов. Помощь абонентам в роуминге: С 24 февраля 2022 года украинцы начали массово выезжать в Европу.

Если раньше в среднем границу пересекали 20 тыс. человек в день, то уже за неделю их было до 100 тыс. Чтобы обеспечить украинцев связью в роуминге и лишить забот о тарифах, Киевстар начислял им бонусные средства.