
В Челябинске роботизировали запись к врачам
В Челябинске фиксировать звонки пациентов начнет роботизированный комплекс, разработанный совместно с региональным минздравом одной из компаний-провайдеров. Новые технологии позволит вдвое снизить нагрузку на диспетчерские службы медучреждений и тем самым ускорить их работу.
- Завершен финальный этап тестирования новой системы приёма пациентов, - пояснили в пресс-службе минздрава. - В ее основе технологии разговорного искусственного интеллекта, способного распознавать и анализировать речь человека и предлагать подходящий по смыслу вариант ответа.
Все телефонные звонки будут подразделяться на две группы. Если человеку нужна консультация, он будет соединен с оператором. Если же требуется запись на прием к врачу, система будет производить
Читать на rg.ru


