Исследование McKinsey видит миллиардный потенциал для ChatGPT & Co.

Текстовые роботы типа ChatGPT или Bard, генераторы изображений типа Stable Diffusion и другие программы так называемого генеративного искусственного интеллекта (GenAI) могут обеспечить значительный дополнительный рост производительности во всем мире. Об этом говорится в исследовании, опубликованном Глобальным институтом McKinsey (MGI), экономическим аналитическим центром консалтинговой компании McKinsey & Company. 

Эксперты предполагают, что технологии GenAI могут обеспечить ежегодное повышение производительности труда в мире на сумму, эквивалентную от 2,4 до 4,1 триллиона евро. Это эквивалентно валовому внутреннему продукту Великобритании.

Генеративный ИИ, в котором контент, такой как текст, изображения или видео, создается машинами, будет способствовать дальнейшему росту производительности других типов игр ИИ. По сравнению с предыдущими проявлениями ИИ, такими как машинное обучение, эксперты McKinsey рассчитали дополнительный прирост от 10 до 40 процентов. «Фактический эффект может быть еще выше, если GenAI будет интегрирован в программное обеспечение, что позволит использовать освободившееся рабочее время для решения других задач», – пояснили в McKinsey.

Три четверти предполагаемого роста производительности от GenAI, по мнению авторов исследования, придется на сферы обслуживания клиентов, маркетинга и продаж, разработки программного обеспечения, а также исследований и разработок. В этих областях генеративный ИИ может быть использован, например, при взаимодействии с клиентами. Однако такие программы, как ChatGPT или DALL‑E, могут также использоваться сотрудниками для создания контента или написания программного кода.

Поэтому такие отрасли, как финансовые услуги, СМИ или науки о жизни, больше всего затронуты изменениями.